Partie 3 : De la tenue comptable au conseil

Devenir un conseiller de confiance grâce à la tenue comptable

Aujourd’hui, les logiciels de comptabilité Cloud ont automatisé les processus de tenue comptable qui prenaient trop de temps. Grâce à l'automatisation de ces services basiques, sur lesquels vous gardez le contrôle, vous pouvez désormais vous concentrer sur des services à plus grande valeur ajoutée.

La tenue comptable permet d'obtenir des données chiffrées indispensables. Cependant, utiliser des solutions de gestion en temps réel vous permet d'analyser la performance de vos clients PME. Et c’est cette vision détaillée de leur situation qui fait toute la différence dans les conseils que vous leur apportez. 

Apporter des conseils à plus grande valeur ajoutée

Une fois vos processus automatisés dans le Cloud, vous pourrez commencer à discuter avec vos clients d’autre chose que de tenue de comptes et de conformité. Vous pourrez désormais développer votre offre de conseils, qui transformeront leur entreprise.

Vous pourrez par exemple donner des conseils de :

• flux de la trésorerie, facturation et contrôle de la trésorerie
• rapport de gestion et de performance financière
• planification fiscale et avantages fiscaux
• planification de la stratégie de l’entreprise
• stratégie de croissance et aperçu de l’industrie
• accès au financement et à l’investissement, notamment au travers des nouvelles solutions dont les entrepreneurs sont friands (crowdfunding, affacturage, finance alternative…)
• aide à l’optimisation de la paie et les pensions de retraite

Il y a encore d’autres domaines dans lesquels les entreprises ont besoin de conseils stratégiques, mais ils ne vous en parleront peut être pas directement. Comment trouver les conseils spécifiques dont vos clients ont besoin ?

Ecouter vos clients

Il y a une qualité fondamentale dont vous aurez besoin pour devenir le meilleur conseiller : il faut écouter vos clients.

En parlant à vos clients et en leur posant les bonnes questions sur l’historique et la santé financière de leur entreprise vous identifierez leurs problèmes majeurs. Vous pourrez ainsi leur donner des conseils plus ciblés adaptés aux défis qu’ils devront relever.

• parlez avec vos clients et identifiez leurs principaux défis financiers
• utilisez des solutions Cloud, comme Receipt Bank, pour saisir automatiquement leurs données dans votre logiciel
• utilisez les fonctions de reporting pour analyser la situation financière de l’entreprise plus rapidement
• identifiez les principaux problèmes et relevez les chiffres principaux
• suggérez de nouvelles stratégies pour résoudre ces problèmes, grâce à votre connaissance des entreprises et votre savoir commercial
• travaillez avec le client pour construire une meilleure stratégie d’entreprise
• devenez un membre incontournable de leur équipe financière

Si vous combinez la compréhension de vos clients avec la puissance de reporting de votre système de comptabilité Cloud, vous pouvez examiner leurs données et trouver les bonnes solutions pour résoudre leurs problèmes. Par exemple, est-ce que les factures des clients prennent beaucoup de temps à être payées ? Un délai long signifie des entrées d’argent espacées, ce qui peut être désastreux pour les jeunes entreprises.

Passer à la facturation en ligne permet de résoudre ce problème en réduisant significativement le temps de paiement - les flux de trésorerie sont ainsi améliorés, ce qui permet à vos clients de continuer saisir les nouvelles opportunités d’affaires et de croître.

Une valeur ajoutée pour laquelle les clients sont prêts à payer

Les petites entreprises veulent des conseils qui leur permettront d'optimiser leurs process, de croître et de monétiser les produits et services offerts par leur entreprise. Les clients seraient prêts à payer pour un service Cloud et des conseils qui créent de la valeur.

Créer des packs à prix fixes offrant des conseils à différents niveaux est une façon de tirer avantage de la valeur ajoutée potentielle que vous pouvez apporter à votre client :

• divisez vos services en packs, du service basique au service premium
• soyez clair sur les services contenus dans les packs
• les clients peuvent commencer avec un pack basic et augmenter selon leur croissance
• ainsi le client sait ce pourquoi il paie et vous savez ce pourquoi vous êtes payé

Offrir des conseils qui créent de la valeur change votre image auprès du client - vous ne représentez plus un coût obligatoire, vous êtes désormais un conseiller incontournable. Et cette nouvelle relation crée à terme de la valeur pour tout votre cabinet.

De plus, travailler en partenariat permet de construire des relations client sur le long terme. Ainsi, les revenus sont plus stables et vous avez même la possibilité de vendre à vos clients des services complémentaires quand ils en ont besoin.

Devenir un conseiller incontournable

Les cabinets avec des petits clients boîte à chaussures ont le potentiel de se développer et de devenir des cabinets prospères. 

Même si vous continuez à faire leur tenue comptable et à assurer leur conformité, vous devez aussi vous positionner pour leur donner d’autres conseils. Maximisez donc cette relation et commencez grâce à vos conseils à apporter de la valeur à vos clients.

En tirant le meilleur parti de ces relations, vous pouvez offrir à vos clients les conseils de gestion dont ils ont besoin pour aider leur entreprise à croître et à devenir prospère - c’est ainsi qu’avec le temps, vous transformerez ces clients boîte à chaussures en des clients premium.

Comment Receipt Bank peut vous aider :

Receipt Bank extrait les informations clés de vos reçus et factures et exporte directement les données vers votre logiciel de comptabilité. Ce qui signifie que vos données sont exactement là où vous les vouliez.

 La principale méthode d’envoi conseillée pour les reçus et factures est via l’application mobile.

L'application Receipt Bank sur iOS et Android permet à vous et à vos clients de scanner les reçus et factures papier et d'avoir directement les données sur la plateforme.

Vous pouvez exporter ces données dans les plateformes de nos partenaires comme IBIZA, QuickBooks ou Sage One ou vous pouvez les télécharger dans un CSV, pour les importer dans Sage et Cegid par exemple.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici.