Les messages d'erreurs affichés dans Receipt Bank remontent directement de QuickBooks, et signifient généralement un problème de paramétrage facile à corriger :
Image de l'erreur |
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Message d'erreur |
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To publish to Cash in Quick Books Online, you must have a payment method linked with a bank account. Please select a linked payment method. |
Résolution :
Cette erreur apparait lorsque vous avez choisi de publier en Achat Comptant dans QuickBooks, sans avoir paramétré et choisi un Mode de Paiement.
Pour corriger cette erreur, vous pouvez modifier la facture concernée, ou changer vos paramètres globaux pour affecter ce changement à toutes vos futures factures.
1. Paramétrer les Méthodes de Paiement
Paramétrez vos modes de paiement depuis vos Listes > Modes de paiement. Vous pourrez alors créer ou modifier de nouvelles méthodes de paiement.
2. Affecter les bonnes informations à la facture
Depuis la Boite de réception, retournez sur la page de détails de la facture.
Dans la section Paiement, veillez à ce que la facture soit notée comme Payé > Oui et qu'un Mode de paiement soit sélectionné. Les méthodes de paiement créées précédemment apparaitront dans la liste déroulante.
3. Paramétrer les factures à venir
Vous pouvez paramétrer votre intégration avec QuickBooks afin que les factures soient automatiquement publiées en Achat Comptant. Vous pourrez alors ne traiter que les exception, publiées en Facture Fournisseur ou Avoirs.
Pour cela, allez dans Connexions > Intégrations > Publier par défaut dans > Achat comptant.
Vous trouverez plus d'information sur la publication en Achat comptant dans cet article.
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